Bcpoker Casino
Znajdź grę
Trzy dokumenty i jedna decyzja

Weryfikacja konta w Bcpoker Casino

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja, a cały proces zwykle kończy się w 24 godziny.

Bez niespodzianek przy wypłacie

Sprawdź weryfikację w skrócie

Po tej tabeli wiesz, kto prowadzi kontrolę, na jakiej podstawie i gdzie zadać pytanie.

Podmiot sprawdzający

Bcpoker Casino N.V.

Licencja

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2018/5767/526

Czas rozpatrzenia

24 godziny

Obowiązkowa

najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Kontakt w sprawie

Minimalny wiek

18+
W trakcie wysyłki
1

Cztery narożniki w kadrze

Wybierz stronę dokumentu ze zdjęciem i danymi osobowymi, zrób zdjęcie w świetle dziennym, bez odbłysków i zasłoniętych rogów. Wszystkie cztery narożniki muszą mieścić się w kadrze.

2

Adres zgodny z rejestracją

Drugi plik to potwierdzenie adresu zamieszkania, na przykład rachunek lub wyciąg. Sprawdź, czy widać imię, nazwisko i adres zgodne z tymi z rejestracji.

3

Jak zamaskować numer karty?

Zanim dołączysz zdjęcie karty, zasłoń numer środkowy, a pozostaw widoczne imię, nazwisko i cztery ostatnie cyfry. Karta musi być ta sama, z której korzystałeś przy wpłacie.

4

Co, jeśli plik wróci?

Po wysłaniu czekaj na wynik z adresu [email protected] — decyzja zwykle przychodzi w ciągu 24 godzin. Jeśli plik wymaga poprawy, dostaniesz wskazówkę, co dokładnie zmienić.

Ściąga dokumentów

Komplet dokumentów, które sprawdzamy

Ten blok przydaje się w chwili, gdy przygotowujesz pliki do wysłania z telefonu lub komputera.

Dowód osobisty lub paszport
twoją tożsamość i wiek
zdjęcie, dane, numer, ważność
Potwierdzenie adresu zamieszkania
twoje miejsce zamieszkania
imię, nazwisko, adres, data wystawienia
Zdjęcie karty płatniczej
własność metody wpłat
imię, nazwisko, cztery ostatnie cyfry
Dowód osobisty lub paszport
obecność właściciela konta
twarz, dokument, dobre światło
Spokój przy wypłacie

Kontrola źródła pochodzenia pieniędzy

Licencja OGL/2018/5767/526 wydana przez Gaming Control Board Curaçao zobowiązuje Bcpoker Casino N.V. do sprawdzania źródła pochodzenia pieniędzy. Takie pytanie jest rutynowym elementem walki z praniem pieniędzy i nie oznacza, że ktokolwiek cię o cokolwiek oskarża. Gracz po prostu pokazuje, z czego żyje i za co gra.

Przy sprawdzaniu źródła środków zespół może poprosić o jeden z poniższych dokumentów.

  • wyciąg z konta bankowego
  • zaświadczenie o zatrudnieniu i zarobkach
  • PIT lub zeznanie roczne
  • dokument potwierdzający sprzedaż rzeczy
  • potwierdzenie wypłaty z innej instytucji
Trzy takie momenty
1

Pokaż dokument przy rejestracji

Próg wieku 18+ licencja wymaga potwierdzenia, dlatego przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie system może poprosić o dowód osobisty lub paszport z datą urodzenia.

2

Przygotuj komplet przed wypłatą

Pierwsza wypłata zawsze przechodzi przez kontrolę, więc zanim środki ruszą dalej, potrzebne są trzy dokumenty z listy wymaganych. Weryfikacja trwa do 24 godzin.

3

Rozbieżność w danych

Litera imienia, inna forma nazwiska albo adres bez numeru mieszkania budzą wątpliwość działu zgodności, więc prosi on o dokument, na którym dane są zapisane dokładnie tak jak w profilu.

Gdy pliki są już w naszym systemie

Bezpieczny przesył skanów. Pliki ze skanem dowodu i potwierdzeniem adresu podróżują przez 256-bit SSL, jak każda inna dana na koncie. Nikt postronny nie odczyta ich w drodze.

Dostęp tylko dla zespołu weryfikacji. Do wglądu ma dostęp wyłącznie zespół weryfikacji Bcpoker Casino, a nie działy marketingu czy obsługa zakładów. Twoje zdjęcia nie krążą więc po firmie.

Sprawdzenie zamiast wykorzystania. Każdy skan oglądamy tylko po to, by spełnić wymogi licencji OGL/2018/5767/526 wydanej przez Gaming Control Board Curaçao. Nie wykorzystujemy ich do celów marketingowych.

Cztery częste błędy

Najczęstsze zwroty dokumentów

Po tym bloku będziesz wiedzieć, co poprawić we wgranym pliku, by nie wysyłać go drugi raz.

Widoczność całego dokumentu

Kadr ucięty przy krawędzi albo odblask na laminacie zasłaniają dane, których kontrolujący nie może odczytać, więc zdjęcie trafia do zwrotu. Zrób zdjęcie na płaskim tle, bez odblasków; Ułóż dokument tak, by wszystkie narożniki były w kadrze

Plik bez ingerencji

Program do obróbki zdjęć albo przycięcie pliku usuwa fragment, który potwierdza autentyczność, dlatego każda ingerencja w plik jest odrzucana. Wyślij oryginalny plik prosto z aparatu; Nie kadruj i nie poprawiaj jasności zdjęcia

Gdy rachunek ma inny adres

Inicjał zamiast pełnego imienia lub adres bez numeru mieszkania nie pozwala potwierdzić tożsamości, więc kontrola prosi o dokument z danymi identycznymi z profilem. Poproś o nowy rachunek z pełnym adresem; Sprawdź, czy nazwisko zapisano litera w literę

Świeża data ważności

Data ważności miniona w chwili sprawdzania przekreśla dokument, nawet jeśli w momencie wgrania był jeszcze aktualny. Zamów nowy dowód lub paszport; Wgraj skan dokumentu z aktualną datą
Konkretne odpowiedzi

Zasady weryfikacji bez owijania w bawełnę

01Czy będę musiał ponownie przesyłać dokumenty przy kolejnych wypłatach?+
Nie, po zaliczeniu weryfikacji dokumenty zostają w twoim profilu i nie wysyłasz ich ponownie. Wyjątek stanowi sytuacja, gdy dane w dokumentach się zmienią, na przykład po zmianie adresu zamieszkania.
02Co zrobić, gdy mój dokument zostanie odrzucony?+
Odpowiedź z powodem odrzucenia trafia na twój adres e-mail, więc od razu wiesz, co poprawić. Wystarczy przygotować nowy skan zgodny z uwagą i wysłać go na adres [email protected], a sprawdzimy plik od nowa.
03Ile trwa sprawdzanie konta po wysłaniu dokumentów?+
Standardowo wynik weryfikacji pojawia się w ciągu 24 godzin od otrzymania kompletnych plików. Jeśli któryś skan jest nieczytelny, proces wydłuża się o czas potrzebny na przesłanie lepszego zdjęcia.
04Pod jakim regulatorem i na jakiej licencji działa Bcpoker Casino?+
Operatorem jest Bcpoker Casino N.V. z siedzibą przy Heelsumstraat w Willemstad. Nadzór sprawuje Gaming Control Board Curaçao, a licencja nosi numer OGL/2018/5767/526.
05Dlaczego kasyno pyta mnie o źródło moich środków?+
To rutynowy wymóg licencji w ramach przepisów AML, a nie podejrzenie wobec ciebie. Pytanie ma potwierdzić, że środki na grę pochodzą z legalnego źródła, na przykład z pracy lub oszczędności.
06Kiedy najpóźniej muszę przejść weryfikację konta?+
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo bez zaliczonego sprawdzenia nie wypłacimy środków. Możemy poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji lub przy pierwszym depozycie.